{"id":12721,"date":"2026-03-19T15:23:12","date_gmt":"2026-03-19T15:23:12","guid":{"rendered":"\/dexxit\/?p=12721"},"modified":"2026-05-12T08:10:37","modified_gmt":"2026-05-12T08:10:37","slug":"dexxit-shopumstellung","status":"publish","type":"post","link":"\/dexxit\/dexxit-shopumstellung\/","title":{"rendered":"dexxIT-Shopumstellung"},"content":{"rendered":"
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Wichtige Information<\/p>\n

Unser Shop wird neu \u2013 sei dabei!<\/h2>\n
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12<\/p>\n

MAI<\/p>\n

2026<\/p>\n<\/div>\n

\"Shop<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Um unseren Kunden k\u00fcnftig eine noch modernere und benutzerfreundlichere Bestellplattform anbieten zu k\u00f6nnen, stellen wir unseren Online-Shop zum 12. Mai 2026<\/strong> auf ein neues Shopsystem um.<\/p>\n

Mit der Umstellung gehen auch einige technische \u00c4nderungen einher. Eine wichtige Neuerung betrifft die Anmeldung im Shop: W\u00e4hrend der Login bisher \u00fcber die Kundennummer erfolgte, melden Sie sich k\u00fcnftig mit Ihrer E-Mail-Adresse<\/strong> an.<\/p>\n

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Erste Anmeldung im neuen Shop<\/p>\n

F\u00fcr Ihren ersten Login nutzen Sie bitte die Funktion \u201ePasswort vergessen“, um ein neues Passwort zu vergeben.<\/p>\n

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Hinweis zu Benutzerkonten (Subaccounts)<\/p>\n

Die bisherige Struktur, in der mehrere Benutzer einem Kundenkonto zugeordnet werden konnten, wird im neuen System nicht automatisch \u00fcbernommen. Bei Bedarf k\u00f6nnen weitere Benutzer nach der Umstellung eigenst\u00e4ndig \u00fcber Ihr Kundenkonto neu angelegt werden.<\/p>\n

Sollten Sie Fragen zur Umstellung oder zur neuen Anmeldung haben, steht Ihnen unser dexxIT-Team<\/em><\/a><\/strong> selbstverst\u00e4ndlich gerne zur Verf\u00fcgung und unterst\u00fctzt Sie bei Bedarf.<\/p>\n

Wir freuen uns darauf, Ihnen mit unserem neuen Shop k\u00fcnftig ein noch besseres Einkaufserlebnis bieten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n

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FAQ zur Shopumstellung<\/h2>\n<\/blockquote>\n

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Wie melde ich mich im neuen Shop an?<\/p>\n

Die Anmeldung erfolgt k\u00fcnftig mit Ihrer E-Mail-Adresse statt mit Ihrer Kundennummer.<\/p>\n<\/div>\n

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Ich habe noch kein Passwort \u2013 was muss ich tun?<\/p>\n

Bitte nutzen Sie beim ersten Login die Funktion \u201ePasswort vergessen“, um ein neues Passwort zu vergeben.<\/p>\n<\/div>\n

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Kann ich meine bisherige E-Mail-Adresse weiterhin verwenden?<\/p>\n

Ja, sofern diese eindeutig Ihrem Kundenkonto zugeordnet ist. Bitte beachten Sie, dass jede E-Mail-Adresse nur einem Kundenkonto zugeordnet werden kann.<\/p>\n<\/div>\n

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Was passiert mit bestehenden Benutzerzug\u00e4ngen (Subaccounts)?<\/p>\n

Die bisherige Benutzerstruktur wird nicht automatisch \u00fcbernommen. Zus\u00e4tzliche Benutzer k\u00f6nnen nach der Umstellung eigenst\u00e4ndig \u00fcber Ihr Kundenkonto neu angelegt werden.<\/p>\n<\/div>\n

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Kann ich weiterhin mehrere Benutzer f\u00fcr unser Unternehmen verwalten?<\/p>\n

Ja, das ist weiterhin m\u00f6glich. Sie k\u00f6nnen im neuen Shop weitere Benutzer (Subaccounts) selbst anlegen und verwalten.<\/p>\n<\/div>\n

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Was passiert mit meinem Warenkorb und meiner Merkliste?<\/p>\n

Im Rahmen der Umstellung auf unseren neuen Online-Shop werden alle bestehenden Warenk\u00f6rbe und Merklisten gel\u00f6scht. Bitte speichern oder notieren Sie sich gew\u00fcnschte Artikel vor dem 12.05.2026, damit Sie diese sp\u00e4ter erneut hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n

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Folgende Fehlermeldung erscheint: „Es konnte kein Account mit den angegebenen Zugangsdaten gefunden werden.“?<\/p>\n

Wenn Sie bereits \u00fcber ein Kundenkonto mit einer eindeutig zugeordneten E-Mail-Adresse verf\u00fcgen, nutzen Sie bitte die Funktion \u201ePasswort vergessen\u201c<\/strong>. Sollten weiterhin Probleme auftreten, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit gerne an das dexxIT-Team wenden.<\/p>\n<\/div>\n

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An wen kann ich mich bei Fragen wenden?<\/p>\n

Bei Fragen zur Umstellung oder zum Login steht Ihnen unser dexxIT-Team<\/em><\/a><\/strong> jederzeit gerne zur Verf\u00fcgung. Sie erreichen uns telefonisch unter 0931 9708 496<\/strong> oder bequem \u00fcber die Chatfunktion im Shop.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n